Časté dotazy

Ideální je webkamera s full HD (1920x1080p) rozlišením nebo vyšším a manuálním ostřením. Také je možné použít webkameru s HD rozlišením (1280x720p) a manuálním ostřením, ale v nastavení programu je pak nutné více filtrovat snímaný obraz a tak dochází k prodloužení odezvy mezi pohybem hlavy uživatele a pohybem kamery ve hře.

Na stránce s návody je "Seznam vyzkoušených webkamer", kde se můžete podívat, které kamery jsou vhodné a nebo zjistit, jak svoji kameru otestovat.

Vyžaduje to stažení a nainstalování programu a trochu trpělivosti, ale výsledek za to stojí. K dispozici jsou vám video návody na YouTube nebo psaný návod, který naleznete zde na stránkách. Sepsaný návod je podrobný, doplněn o ilustrace a fotky a je rozdělen na dvě části - to nejnutnější pro zprovoznění snímání pohybu a pak druhou část s detailními informace o možnostech nastavení programu pro co nejlepší výsledek. Také obsahuje kapitolu věnující se běžným problémům a jejich řešení. Jak moc podrobně chcete program nastavit je jen na vás. Do návodu můžete nahlédnout hned a přesvědčit se sami.

Pro přesun na stránku s návody klikněte -zde-

Použité LED diody mají omezený vyzařovací úhel. To v praxi znamená, že svítí hlavně dopředu a uživateli tak do očí nesvítí. Uživatel je samozřejmě periferně vidí, ale určitě jimi není oslněn a při hraní na ně velmi rychle zapomene.

Není. Díly jsou vyráběny tak, aby vám doma vydržely co nejdéle. Během dvou let testování jsem se nesetkal s rozbitím sady při běžném použití nebo občasném pádu.

Kabel je dlouhý minimálně 190 centimetrů a má koncovku USB-A.

Není. K funkci vyžaduje webkameru a počítačový program, který konzole nepodporují.

Ano! Objednávky je možné doručit do všech zemí Evropské unie kromě Malty.

V České republice většinou do tří pracovních dnů od vytvoření objednávky. V zahraničí záleží na vzdálenosti od České republiky - sousedé rozdíl nepoznají, ale do vzdálenější země může doprava trvat i o dva dny déle.

Na výrobky je standardní záruka 24 měsíců. Pokud chcete nahlásit reklamaci, navštivte tuto stránku: https://www.ledtrack.eu/reklamace/

To se dozvíte na stránce: https://www.ledtrack.eu/reklamace/ 

V současné době to není možné, ale napište mi na e-mail support@ledtrack.eu a nějak se dohodneme.